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警报:全国药房网络中断

大发娱乐的零售 药店 现在大发娱乐可以在线处理保险索赔了吗. 大发娱乐感谢您的耐心等待大发娱乐恢复正常的业务运作, 因为进行这些交易可能需要比平时更长的时间.

2/28/2024

媒体联络:

凯西Wilets
临时联席市场总监 & 犹他大学健康部通讯主任
电子邮件: 凯西.Wilets@185py.com
办公室:801-581-5717

2月24日, 2024年的今天,本周早些时候发生的一次网络攻击导致一家管理和授权患者处方保险支付的第三方供应商关闭. 该供应商与美国各地的大部分药店都有关系, 包括犹他健康大学的药房. 

这次袭击导致全国药店服务中断, 包括犹他大学健康药房. 大发娱乐的药店还在营业, 然而,大发娱乐目前无法处理大多数保险索赔.
 
供应商目前没有恢复服务的时间表. 药房工作人员正在与患者一起努力工作,以确保药物剂量不会遗漏,大发娱乐对由此造成的任何不便表示歉意.



每个病人的需求和手段都是不同的, 因此,药房工作人员正在与每个人合作,以大发娱乐提供最好的护理. 这种个性化的方法可能会导致在U of U Health药房等待的时间比平时长.
 
有能力的患者可以支付处方的全部零售价格,并在系统恢复后立即获得保险公司的报销. 如果等待报销不是一个可行的选择, 在系统能够处理他们对全部供应的要求之前,患者可能会得到一个临时的药物供应.
 
如果患者对报销有疑问, 鼓励他们直接通过客户服务电话号码或保险卡上列出的网站与保险公司联系.
 
大发娱乐感谢您的耐心,因为大发娱乐正在努力解决这个问题,并继续致力于在大发娱乐的系统中断期间为您大发娱乐提供您的药物和最好的服务.

 

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